AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – DONAU UMZUG

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Donau Umzug, einschließlich Umzug, Transport, Möbelmontage, Sprintervermietung – Deutschland, Europa und Schweiz.
Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie ein Angebot annehmen oder wir Ihre Anfrage schriftlich bestätigen.
Angebote sind freibleibend, bis wir eine Auftragsbestätigung senden.

3. Leistungen

Donau Umzug erbringt folgende Leistungen:

  • Umzüge (Privat & Unternehmen)

  • Möbelmontage, Auf- und Abbau

  • Transport aller Art, Sprintervermietung

  • Einzelleistungen nach Vereinbarung

Leistungsumfang ergibt sich aus dem Auftrag oder Angebot. Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

4. Preise & Zahlung

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  • Als Kleinunternehmer nach §19 UStG berechnen wir keine Mehrwertsteuer. Auf Rechnungen wird keine MwSt. ausgewiesen, da Kleinunternehmerregelung gilt.

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  • Zahlungsarten: Rechnung (14 Tage) oder PayPal

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  • Zusatzkosten (ausserhalb des Angebotes, nicht vorher abgesprochene Leistungen etc,) werden separat berechnet

     

5. Pflichten des Kunden

  • Bereitstellung von Zugang zu Räumlichkeiten

  • Sicherstellung, dass Transportwege frei und befahrbar sind

  • Bei Transport von Gefahrgut haftet der Kunde

6. Haftung & Versicherung

  • Donau Umzug haftet für Schäden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz

  • Sorgfältiger Umgang mit Möbeln und Verpackung wird zugesichert

  • Wir empfehlen eine Transportversicherung, besonders bei hohem Wert oder langen Strecken (Europa, Schweiz)

7. Rücktritt & Stornierung

  • Stornierung bis 14 Tage vor Umzug kostenlos

  • Danach berechnen wir 10–50% des Auftragswertes je nach Aufwand

  • Bei kurzfristigen Änderungen entstehen zusätzliche Kosten, die in Rechnung gestellt werden

8. Datenschutz & personenbezogene Daten

  • Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet

  • Daten werden nur für Vertragszwecke genutzt

9. Europäische & Schweizer Regelungen

  • Dienstleistungen im EU-Ausland und Schweiz erfolgen nach den geltenden Bestimmungen des jeweiligen Landes, soweit gesetzlich zulässig

  • Zusätzliche Gebühren (Zoll, Maut, etc.) trägt der Kunde

10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

  • Gerichtsstand: Donaueschingen, Deutschland

  • Anwendbares Recht: deutsches Recht, soweit zulässig für grenzüberschreitende Dienstleistungen